El servicio gratuito incluye la recogida a domicilio de un equipaje con un peso máximo de 32 kilos, su entrega en el puerto de embarque, y, al finalizar el crucero, el envío a tu domicilio.

El importe máximo de equipaje permitido a bordo de la nave es de 2 piezas por persona (sin incluir el equipaje de mano).

El servicio está disponible para cruceros con embarque en uno de los siguientes puertos:
ITALIA: Bari, Civitavecchia, Genoa, Napoli, Savona, Trieste y Venezia – Marghera;
FRANCIA: Marseille; 
ESPAÑA: Barcelona, Tarragona y Valencia.

El servicio está disponible para los residentes en uno de los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía y Suecia.

El servicio también se puede reservar a través de call center (+39 08119706711); el coste de la llamada depende del contrato que tengas con tu proveedor.